고객의 FAQ 및 리뷰

Lens Go Shop: 고객의 FAQ 및 리뷰

Lens Go Shop에 오신 것을 환영합니다! 우리는 당신의 눈 건강과 관련된 모든 것을 위한 원스톱 숍입니다. 저희 매장에는 고객님이 사용할 수 있는 최고 품질의 렌즈와 안경테가 준비되어 있습니다. 다른 곳을 찾을 필요가 없습니다. 오늘 저희 매장에 들러 당신만을 위해 만들어진 최고의 페어를 안내해 드리겠습니다. 질문이 있으시면 저희 매장에서을 확인하세요. 

자주 묻는 질문자주 묻는 질문 

보증 기간은 얼마나 되며 이용 약관은 어떻게 됩니까? 

우리는 안경과 안경테에 대해 1년 보증을 제공합니다. 여기에는 상점의 잘못이며 사용자 자신의 활동으로 인한 것이 아닌 경우 장치 교체가 포함됩니다. 웹사이트에서 더 많은 약관을 확인하거나 데스크 직원에게 문의할 수 있습니다. 

구매 후 반품이 가능한가요?

네, 교환에 대한 합당한 이유가 있고 제품 ​​상태가 양호한 경우 반품 및 교환을 수락합니다. 반품 정책은 구매 후 7일 이내입니다. 구매의 적법성을 확인할 수 있도록 영수증을 저희 매장으로 가져가십시오. 

렌즈 반품에 관한 이용 약관은 무엇입니까? 

시력에 불편함을 느끼거나 구매 후 1년 이내에 등급을 변경하려는 경우 1회 무료 교환을 제공합니다. 이 보증은 고객이 선택하거나 다른 의사가 제공한 처방에는 적용되지 않습니다.

내가 즐길 수 있는 애프터 서비스는 무엇입니까? 

안경에 대한 평생 유지 보수 서비스를 무료로 제공합니다. 이 서비스에는 개인 피팅, 프레임 조정, 코 패드 교체, 렌즈 청소 및 나사 조임이 포함됩니다. 

고객님들의 후기! 

고객이 우리 제품과 서비스에 대해 어떻게 말하는지 알고 싶으십니까? 아래에서 그들의 리뷰를 확인하십시오 

  • . 서비스는 훌륭합니다! 안경이 준비될 때까지 오래 기다릴 필요가 없고 안경테 선택의 폭이 엄청나게 넓습니다. 직원들은 또한 내 얼굴에 딱 맞는 프레임을 선택하는 데 세심한 도움을 줍니다. 나는 평생 안경을 끼고 이상하게 보였고 잘못된 프레임 모양을 선택하고 있음이 밝혀졌습니다! 스태프들이 도와줘서 다행이고 이제 자신감이 생겼어요. – Lindsey Kings
  • 모든 것이 빠릅니다. 보통 하루나 이틀을 기다려야 안경을 되찾을 수 있지만 여기 Lens Go Shop에서는 몇 분만 기다리면 렌즈가 준비됩니다! 번거로움이 전혀 없습니다. 나는 또한 직원들이 나에게 가장 잘 맞는 짝을 찾는 데 어떻게 도움을 주었는지 존경합니다. 혼자서는 하기 힘든데 도움을 받을 수 있어서 기쁩니다. – 앨리스 그레이스